Juridique & Avis fiscal

Plus de temps pour les clients

Soulagement au téléphone

Votre Front Office numérique pour les pratiques juridiques et fiscales.

Focus sur le conseil

Lorsque le téléphone sonne, il interrompt le traitement du dossier. Sailly répond aux demandes de renseignements pendant que vous vous concentrez sur vos clients.

Aucun client n'est perdu

Les premières consultations et demandes de rappel sont enregistrées de manière structurée, même en dehors des heures de bureau.

Confidentialité et conformité

Les données sensibles des clients restent protégées. Conforme au RGPD sur les serveurs allemands, avec des processus clairs pour le secret professionnel.

Allègement pour les bureaux juridiques et fiscaux

Planification de rendez-vous intelligente

Enregistrez les consultations initiales et les réunions clients directement dans votre calendrier, sans étiquette téléphonique.

Admission des clients

Capture les préoccupations, les urgences et les coordonnées de manière structurée afin que votre équipe puisse agir immédiatement.

Priorisation et routage

Filtre les questions urgentes et les transmet à la bonne personne – les délais et les clients restent en vue.

Des résultats mesurables dès le premier jour

85%+

Satisfaction client

50%

Moins d'appels pour votre équipe

24/7

Disponibilité

4 semaines

Jusqu'à la mise en œuvre

Sailly dans des scénarios réels de cabinet d'avocats

Écoutez Sailly guider les clients lors des premières consultations, rendez-vous et rappels.

Consultation initiale du livre

Un client souhaite planifier une première réunion de conseil fiscal.

Sailly

Hoffmann & Partners, bon après-midi.

M. Berger

Je souhaite un premier conseil sur la création d'une GmbH. Quand est-ce que quelque chose est disponible ?

Sailly

Heureux de vous aider. Le jeudi à 14h ou 16h est disponible. Qu'est-ce qui fonctionne le mieux ?

jeu. 17 juillet
14h0016h0017h30
Consultation réservée

Planifier un rappel

Un client demande à être rappelé — Sailly capture l'inquiétude et l'urgence.

Mme Klein

Pourriez-vous me rappeler ? Il s'agit d'un avis d'imposition.

Sailly

Bien sûr. Je prends note de votre demande — rappel aujourd'hui avant 17h.

Rappel programméAvis d'imposition · aujourd'hui avant 17h00

Demander des documents

Un client demande quoi apporter à la première consultation.

Daniel

Que dois-je apporter à la première réunion ? J'ai déjà les statuts.

Sailly

Merci de vous munir d'une pièce d'identité, des statuts et de vos derniers documents fiscaux.

Liste de contrôle envoyéeID · Articles · Dossiers fiscaux

Reprogrammer un rendez-vous

Un client déplace un rendez-vous — Sailly met à jour le calendrier.

Lisa

Pouvons-nous déplacer le rendez-vous de jeudi à vendredi matin ?

Sailly

Oui, le vendredi à 10h est gratuit. Je vais mettre à jour cela pour vous.

Rendez-vous reportéVen, 10h00 · Première consultation