Votre chambre est réservée.
Nous avons hâte de vous voir.
Votre concierge numérique pour un accueil serein.
Quand le téléphone sonne, le service au comptoir en pâtit. Sailly vous libère pour l'accueil personnalisé.
Le bon personnel est rare. Offrez à votre équipe un soutien numérique pour les demandes courantes.
Éliminez les barrières linguistiques. Sailly conseille vos clients couramment dans plus de 50 langues.
Connexion fluide avec Oracle, Sihot et d'autres systèmes pour des saisies automatiques.
Qu'il s'agisse d'un départ tardif ou d'un choix d'oreillers — Sailly est toujours là pour vos clients.
Plus aucune réservation manquée à cause d'une ligne occupée.
85%+
Satisfaction client
50%
Moins d'appels pour votre équipe
24/7
Disponibilité
4 semaines
Jusqu'à la mise en œuvre
Écoutez Sailly guider les clients dans les réservations, l'enregistrement et les demandes de service.
Un client appelle pour réserver un séjour week-end — Sailly vérifie la disponibilité et confirme.
Bonsoir ! Comment puis-je t'aider?
ThomasBonsoir ! Avez-vous une chambre pour deux nuits ce vendredi ?
Bien sûr ! Une chambre double avec vue sur le jardin est disponible. Dois-je vous le réserver ?
Un client demande un départ tardif avant un vol du soir.
JuliaPouvons-nous rester dans la chambre jusqu'à 14 heures demain ? Notre vol est le soir.
Oui, un départ tardif jusqu'à 14h00 est disponible. Je vais ajouter cela pour vous tout de suite.
Un client pose des questions sur les horaires du petit-déjeuner et les serviettes supplémentaires. Sailly répond instantanément.
MichaelÀ quelle heure est le petit-déjeuner ? Et pourrions-nous avoir deux serviettes supplémentaires, s'il vous plaît ?
Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h30. Le ménage apportera les serviettes sous peu.
Un client planifie son arrivée et a besoin d'informations sur le stationnement et l'enregistrement.
SandraY a-t-il un parking ? Et pouvons-nous nous enregistrer à 11h00 ?
Oui, le parking souterrain coûte 18 € par nuit. L'enregistrement anticipé à 11 heures est disponible aujourd'hui.