Sailly Voice
Mô-đun giọng nói.
Cuộc gọi WhatsApp luôn có người nghe.
Voice là một mô-đun của President Suite. Khách hàng gọi cho bạn ngay trong WhatsApp. Sailly nhấc máy, trả lời từ thông tin bạn đã duyệt và ghi nhận yêu cầu, bằng 16 ngôn ngữ.
Xin chào, tôi là Anna — tối nay 19:30 còn bàn cho 2 người không? Và có chỗ đỗ xe không?
Tất nhiên rồi, chị Anna — đã ghi nhận 19:30 cho 2 người, và có chỗ đỗ xe ngay phía trước. Đội ngũ sẽ xác nhận bàn cho chị.
Sailly Voice hoạt động thế nào
Cùng quy tắc như trong chat, chỉ là bằng giọng nói.
Nhận cuộc gọi
Khách bấm Gọi trong WhatsApp. Sailly nhấc máy ngay, cả buổi tối và cuối tuần.
Hiểu và xử lý
Sailly trả lời câu hỏi, ghi nhận yêu cầu đặt lịch và đặt hàng. Quy tắc của bạn quyết định điều gì đội ngũ cần xác nhận.
Báo cho đội ngũ
Sau cuộc gọi, bản tóm tắt có trên bảng điều khiển của đội ngũ. Ai muốn nói chuyện với người thật sẽ được chuyển tiếp.
Cuộc gọi rõ ràng như tin nhắn
Sailly nói tự nhiên, hỏi lại khi thiếu thông tin và không đưa ra tư vấn chuyên môn. Khiếu nại và chủ đề nhạy cảm do đội ngũ của bạn xử lý.
Nên biết
Qua WhatsApp
Sailly Voice nhận cuộc gọi WhatsApp. Số điện thoại bàn của bạn giữ nguyên; liên kết hoặc mã QR đưa người gọi sang WhatsApp.
Trong President Suite
Voice là một phần của President Suite. Phạm vi và số phút được ghi trong báo giá.
16 ngôn ngữ
Sailly trả lời bằng ngôn ngữ của người gọi, với cùng thông tin đã duyệt như trong chat.
Sailly Voice cho doanh nghiệp của bạn?
Chúng tôi giới thiệu Sailly Voice qua một cuộc gọi thực và thống nhất phạm vi trong báo giá.