Più tempo per i clienti
Meno chat continua
La vostra segreteria digitale per studi legali e commercialisti.
I messaggi continui interrompono il lavoro sulle pratiche. Sailly raccoglie le richieste mentre ti concentri sui tuoi clienti.
Prime consulenze e richieste di richiamo vengono registrate in modo strutturato — anche fuori dall'orario d'ufficio.
I dati sensibili dei clienti sono trattati con cura e in conformità al GDPR. Sailly non fornisce consulenza legale o fiscale.
Raccoglie richieste di prima consulenza e incontri con i clienti; il tuo team prenota e conferma.
Registra la pratica, l'urgenza e i dati di contatto in modo strutturato, così il tuo team può proseguire subito.
Le pratiche urgenti vengono segnalate e passate al tuo team — scadenze e clienti restano sotto controllo.
Comunicazione
I clienti ricevono subito una risposta e ogni richiesta arriva completa al tuo team
Vostre regole
Sailly risponde secondo le vostre indicazioni e solo con le vostre informazioni
Approvazione*
Il team conferma appuntamenti e richiamate – Sailly non dà mai consulenza
24/7
Disponibilità – anche la sera e nel fine settimana
* I primi colloqui possono anche essere assegnati automaticamente. Accettazione dell'incarico, onorari e consulenza restano sempre a voi.
Come Sailly gestisce richieste reali: un primo colloquio, una richiesta di appuntamento, una richiamata.
Un cliente vuole fissare un primo incontro di consulenza fiscale.
Sig. BergerVorrei una prima consulenza sulla costituzione di una S.r.l. Quando c'è disponibilità?
Certo. Giovedì alle 14 o alle 16 sarebbe possibile — quale preferisce? Il team confermerà l'appuntamento.
Un cliente chiede di essere richiamato — Sailly registra l'argomento e l'urgenza.
Sig.ra KleinPotreste richiamarmi? Si tratta di un avviso di accertamento fiscale.
Certamente. Annoto la sua pratica e passo la richiesta di richiamo al team.
Un cliente chiede cosa portare alla prima consulenza.
DanielCosa devo portare al primo incontro? Ho già l'atto costitutivo.
Porti per favore un documento d'identità, l'atto costitutivo e i suoi documenti fiscali più recenti.
Un cliente vuole spostare un appuntamento — Sailly passa la richiesta al team.
LisaPossiamo spostare l'appuntamento di giovedì a venerdì mattina?
Passo al team la sua richiesta di spostamento a venerdì alle 10. La conferma arriverà qui nella chat.