Lebih banyak waktu untuk klien
Lebih sedikit chat tanpa henti
Sekretariat digital Anda untuk kantor hukum dan pajak.
Pesan tanpa henti mengganggu pekerjaan perkara. Sailly menerima pertanyaan saat Anda fokus pada klien.
Konsultasi awal dan permintaan telepon balik dicatat terstruktur — juga di luar jam kerja.
Data klien yang sensitif ditangani dengan hati-hati dan sesuai GDPR. Sailly tidak memberi nasihat hukum atau pajak.
Menerima permintaan konsultasi awal dan pertemuan dengan klien; tim Anda yang memesan dan mengonfirmasi.
Mencatat topik, urgensi, dan kontak secara terstruktur agar tim Anda bisa langsung melanjutkan.
Hal mendesak ditandai dan diserahkan ke tim Anda — tenggat dan klien tetap terpantau.
Komunikasi
Pelanggan langsung mendapat jawaban, setiap pertanyaan sampai lengkap ke tim Anda
Aturan Anda
Sailly menjawab sesuai pengaturan Anda dan hanya dari informasi Anda
Persetujuan*
Tim mengonfirmasi janji temu dan panggilan balik – Sailly tidak pernah memberi nasihat
24/7
Ketersediaan – juga malam hari dan akhir pekan
* Konsultasi pertama juga dapat dijadwalkan otomatis. Penerimaan perkara, honorarium, dan konsultasi selalu tetap di tangan Anda.
Cara Sailly menangani pertanyaan yang nyata: konsultasi pertama, permintaan janji temu, panggilan balik.
Seorang klien ingin menjadwalkan pertemuan pertama untuk konsultasi pajak.
Bapak BergerSaya butuh konsultasi awal soal pendirian PT. Kapan ada waktu?
Tentu. Kamis pukul 14.00 atau 16.00 bisa — mana yang cocok untuk Anda? Tim akan mengonfirmasi janji temu.
Seorang klien meminta telepon balik — Sailly mencatat topik dan urgensinya.
Ibu KleinBisakah Anda menelepon saya kembali? Ini soal surat ketetapan pajak.
Tentu. Saya catat perkara Anda dan teruskan permintaan telepon balik ke tim.
Seorang klien bertanya apa yang perlu dibawa untuk konsultasi awal.
DanielApa yang sebaiknya saya bawa ke pertemuan pertama? Akta pendirian sudah ada.
Mohon bawa kartu identitas, akta pendirian, dan dokumen pajak terbaru Anda.
Seorang klien ingin memindahkan janji temu — Sailly meneruskan permintaan ke tim.
LisaBisakah janji temu Kamis dipindah ke Jumat pagi?
Permintaan pemindahan ke Jumat pukul 10.00 saya teruskan ke tim. Konfirmasi datang di chat ini.