কোনো হাত খালি নেই?
Sailly চ্যাটে উত্তর দেয়।
ওস্তাদ কাজ করেন, সহকারী অফিস সামলান।
মেরামতের সময় বা সাইটে আপনি ফোন দেখতে পারেন না। Sailly আপনার পাশে আছে।
প্রতিটি জিজ্ঞাসা লিখে রাখা হয়, আপনি ব্যস্ত থাকলেও – সব বিবরণ নিয়ে আপনি ফিরে যোগাযোগ করেন।
আপনি মই বেয়ে ওঠার সময়ও গ্রাহকেরা সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পান।
হাতুড়ি না নামিয়েই অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয় – নিশ্চিত করেন আপনি।
আপনার তথ্য থেকে মূল্য, দিকনির্দেশ ও সেবা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।
মেরামত বা অর্ডার নিয়ে প্রশ্ন আপনার কাছে এক জায়গায় পৌঁছায়।
যোগাযোগ
গ্রাহকেরা সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পান, প্রতিটি জিজ্ঞাসা পুরোপুরি আপনার টিমের কাছে পৌঁছায়
আপনার নিয়ম
Sailly আপনার নির্দেশমতো এবং শুধু আপনার তথ্য থেকে উত্তর দেয়
আপনার অনুমোদন*
আসার সময় Sailly নিজেই ঠিক করে – দাম ও কোটেশন টিম অনুমোদন করে
24/7
সবসময় প্রস্তুত – সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তেও
* Sailly নিজে কী ঠিক করবে, তা আপনি ঠিক করেন। টিম কাজ দেখার পরেই দাম জানায়।
Sailly গ্রাহকদের আসল জিজ্ঞাসা কীভাবে সামলায়: অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ, দামের প্রশ্ন, কোনো কাজ – আপনি যখন কাজ করছেন।
মালিক সাইটে থাকা অবস্থায় একজন গ্রাহক লেখেন।
Stefanআপনারা কি আগামী সপ্তাহে হিটিং রক্ষণাবেক্ষণের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করতে পারেন?
অবশ্যই। মঙ্গলবার বা বুধবার সকাল সম্ভব — কোনটি আপনার সুবিধাজনক? প্রতিষ্ঠান অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করবে।
একজন গ্রাহক একটি স্ট্যান্ডার্ড সেবার খরচ জানতে চান।
Ninaআপনাদের এখানে এয়ার কন্ডিশনার পুরোপুরি পরিষ্কার করতে কত খরচ?
মূল্য তালিকা অনুযায়ী পুরো পরিষ্কারের খরচ €89। আপনার জন্য কি একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ লিখে রাখব?
একজন গ্রাহক জানতে চান তাঁর মেরামত হয়ে গেছে কি না।
Oliverআমার সাইকেল কি তৈরি? আমি সোমবার দিয়ে গিয়েছিলাম।
আপনার সাইকেল তৈরি কি না আমি টিমের কাছে জেনে নিচ্ছি — উত্তর আপনি এই চ্যাটেই পাবেন।
একজন নতুন গ্রাহক অবস্থান ও খোলার সময় সম্পর্কে জিজ্ঞেস করেন।
Timআপনারা ঠিক কোথায়? আর শনিবার কি খোলা থাকেন?
মেইন স্ট্রিট 12, পার্কিং পেছনে। শনিবার সকাল 9টা–দুপুর 1টা, অন্যান্য দিন সোম–শুক্র সকাল 8টা–সন্ধ্যা 6টা।