আপনার অনুরোধ নথিভুক্ত হয়েছে।
রিসেপশন আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।
স্বস্তির রিসেপশনের জন্য আপনার ডিজিটাল কনসিয়ার্জ।
বার্তা আসতেই থাকলে ডেস্কের সেবা ব্যাহত হয়। Sailly চ্যাটে রুটিন প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ভালো কর্মী দুর্লভ। রুটিন জিজ্ঞাসার জন্য আপনার টিমকে ডিজিটাল সহায়তা দিন।
আপনার অতিথিরা যে ভাষায় লেখেন Sailly সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়।
তারিখ, অতিথি ও ইচ্ছাগুলো সম্পূর্ণ লিখে রাখা হয়; আপনার রিসেপশন বুকিং নিশ্চিত করে।
চেক-ইনের সময়, পার্কিং, প্রাতরাশ: Sailly আপনার দেওয়া তথ্য থেকে রাতেও অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দেয়।
তোয়ালে, দেরিতে চেক-আউট, ট্যাক্সি: অনুরোধ সরাসরি সঠিক টিমের কাছে যায়।
যোগাযোগ
গ্রাহকেরা সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পান, প্রতিটি জিজ্ঞাসা পুরোপুরি আপনার টিমের কাছে পৌঁছায়
আপনার নিয়ম
Sailly আপনার নির্দেশমতো এবং শুধু আপনার তথ্য থেকে উত্তর দেয়
আপনার অনুমোদন*
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর Sailly নিজেই দেয় – বুকিং ও দাম রিসেপশন নিশ্চিত করে
24/7
সবসময় প্রস্তুত – সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তেও
* Sailly নিজে কী সামলাবে, তা আপনি ঠিক করেন। রুমের অনুরোধ, দাম ও বিশেষ অনুরোধ অনুমোদনের জন্য রিসেপশনে যায়, যা নিশ্চিত করার আগে সেগুলো বদলাতে পারে।
Sailly অতিথিদের আসল জিজ্ঞাসা কীভাবে সামলায়: রুমের অনুরোধ, পৌঁছানো, সেবার অনুরোধ।
একজন অতিথি সপ্তাহান্তে থাকার অনুরোধ জানিয়ে লেখেন — Sailly সবকিছু লিখে রাখে, রিসেপশন নিশ্চিত করে।
Thomasশুভ সন্ধ্যা! এই শুক্রবার দুই রাতের জন্য কি রুম আছে?
অবশ্যই! শুক্র থেকে রবি পর্যন্ত ডাবল রুমের আপনার অনুরোধ আমি লিখে রাখছি। রিসেপশন এই চ্যাটেই বুকিং নিশ্চিত করবে।
একজন অতিথি সন্ধ্যার ফ্লাইটের আগে দেরিতে চেক-আউট চান।
Juliaআমরা কি আগামীকাল দুপুর 2টা পর্যন্ত রুমে থাকতে পারি? আমাদের ফ্লাইট সন্ধ্যায়।
দুপুর 2টা পর্যন্ত দেরিতে চেক-আউটের আপনার অনুরোধ আমি রিসেপশনকে পাঠিয়ে দিচ্ছি — উত্তর আপনি এই চ্যাটেই পাবেন।
একজন অতিথি প্রাতরাশের সময় ও বাড়তি তোয়ালের কথা জিজ্ঞেস করেন — Sailly সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেয় এবং অনুরোধ এগিয়ে দেয়।
Michaelপ্রাতরাশ কখন? আর কি আমরা দুটি বাড়তি তোয়ালে পেতে পারি, দয়া করে?
প্রাতরাশ সকাল 7টা থেকে 10:30 পর্যন্ত। তোয়ালের আপনার অনুরোধ আমি হাউসকিপিংকে পাঠিয়ে দিয়েছি।
একজন অতিথি তাঁর আগমনের পরিকল্পনা করছেন এবং পার্কিং ও চেক-ইনের তথ্য চান।
Sandraপার্কিং আছে? আর আমরা কি সকাল 11টায় চেক-ইন করতে পারি?
হ্যাঁ, ভূগর্ভস্থ কার পার্ক আছে, প্রতি রাতে €18। সকাল 11টায় চেক-ইনের আপনার অনুরোধ আমি রিসেপশনকে পাঠিয়ে দিচ্ছি।