周六挑染
一位顾客询问预约——此时所有座位都满了。
你好,周六还有挑染的空位吗?
Sailly
你好 Lena!周六 10:30 或 14:00 可以。哪个时间方便?团队会在聊天中确认预约。
10月18日 周六
请求已记录
周六 14:00,已记录。
期待您的光临。
没有什么比不停震动的手机更打扰按摩或美甲。专心陪伴您的顾客。
告别打烊后被遗漏的咨询。
需要取消或改期的人常常在深夜发消息。Sailly 立即在聊天中记录。
项目、期望日期和指定技师完整记录;由您的团队确认预约。
补胶多少钱、面部护理需要多久:Sailly 按您的价目表回答。
Sailly 记录变更并说明您的取消规则;由您的团队确认新的预约。
沟通
顾客立即得到回复,每条咨询都完整送达您的团队
您的规则
Sailly 按您的设定回答,且只使用您的信息
全自动*
Sailly 将空闲时段直接订入您的日历——特殊需求由您批准
24/7
随时可达——晚上和周末也不例外
* 需连接日历。新项目、需询价的项目或特殊需求可以设为需批准,并在那里编辑。
Sailly 如何处理真实的顾客咨询:预约请求、价格问题、变更。