Суббота, 14:00 — записано.
Ждём вас.
Ничто так не мешает массажу или маникюру, как телефон, который постоянно вибрирует. Оставайтесь с клиентами.
Больше никаких обращений, которые теряются после закрытия.
Кто хочет отменить или перенести запись, часто пишет поздно вечером. Sailly сразу фиксирует это в чате.
Процедура, желаемый день и желаемый мастер записываются полностью; ваша команда подтверждает запись.
Сколько стоит коррекция геля, сколько длится уход за лицом: Sailly отвечает по вашему прайс-листу.
Sailly принимает изменения и сообщает ваши правила отмены; ваша команда подтверждает новую запись.
Коммуникация
Клиенты сразу получают ответ, каждое обращение полностью доходит до вашей команды
Ваши правила
Sailly отвечает по вашим указаниям и только по вашей информации
Автоматически*
Свободное время Sailly бронирует прямо в вашем календаре – особые пожелания согласуете вы
24/7
Доступность – в том числе вечером и по выходным
* При подключении календаря. Новые процедуры, цены по запросу или особые пожелания можно отправлять на согласование и там редактировать.
Как Sailly обрабатывает реальные обращения клиентов: заявка на запись, вопрос о цене, изменение.
Клиентка просит записать её — когда все кресла заняты.
LenaЗдравствуйте, в субботу есть ещё время на мелирование?
Здравствуйте, Лена! В субботу можно в 10:30 или в 14:00. Что вам удобнее? Команда подтвердит запись здесь, в чате.
Клиентка спрашивает о цене и длительности перед записью.
SophieСколько у вас стоит коррекция геля и сколько это длится?
По прайс-листу коррекция геля стоит 45 € и длится около 75 минут. Записать для вас заявку?
Клиент вечером спрашивает про массаж на завтра.
DanielЕсть ли у вас завтра после 18:00 время на 60-минутный массаж?
Завтра в 18:30 свободно. Записываю заявку на 60 минут; команда подтвердит здесь, в чате.
Клиентка не сможет прийти завтра.
JuliaИзвините, мне нужно перенести завтрашнюю запись.
Без проблем, записываю. Какой день вам удобнее? Команда подтвердит новую запись здесь, в чате.