Sailly Voice
El módulo de voz.
Llamadas por WhatsApp, atendidas.
Voice es un módulo de la President Suite. Sus clientes le llaman directamente desde WhatsApp. Sailly contesta, responde con la información que usted ha aprobado y recoge las solicitudes, en 16 idiomas.
AnnaHola, soy Anna — ¿tienen todavía mesa para 2 esta noche a las 19:30? ¿Y aparcamiento?
Claro, Anna — 19:30 para 2 anotado, y hay aparcamiento justo delante. El equipo confirmará su mesa.
Cómo funciona Sailly Voice
Las mismas reglas que en el chat, pero habladas.
Atender la llamada
Los clientes pulsan Llamar en WhatsApp. Sailly contesta al momento, también por la noche y los fines de semana.
Entender y actuar
Sailly responde preguntas y recoge solicitudes de citas y pedidos. Sus reglas deciden qué confirma su equipo.
Informar a su equipo
Tras la llamada, el resumen está en el panel del equipo. Quien quiera hablar con una persona es transferido.
Una llamada tan clara como un chat
Sailly habla con naturalidad, pregunta si falta algo y no da asesoramiento profesional. Las quejas y los temas delicados pasan a su equipo.
Conviene saber
Por WhatsApp
Sailly Voice atiende llamadas de WhatsApp. Su número fijo no cambia; un enlace o código QR lleva a quien llama a WhatsApp.
En la President Suite
Voice forma parte de la President Suite. El alcance y el volumen de minutos se fijan en la oferta.
En 16 idiomas
Sailly responde en el idioma de quien llama, con la misma información aprobada que en el chat.
¿Sailly Voice para su negocio?
Le mostramos Sailly Voice en una llamada real y definimos el alcance en su oferta.