Sábado a las 14:00, anotado.
Te esperamos.
Nada interrumpe un masaje o una manicura como un móvil que no para de vibrar. Quédate con tu clientela.
Se acabaron las consultas que se pierden después del cierre.
Quien tiene que cancelar o cambiar suele escribir tarde por la noche. Sailly lo anota al momento en el chat.
Tratamiento, día preferido y profesional preferida se anotan completos; tu equipo confirma la cita.
Cuánto cuesta un relleno de gel, cuánto dura un facial: Sailly responde con tu lista de precios.
Sailly recoge los cambios e indica tu política de cancelación; tu equipo confirma la nueva cita.
Comunicación
Los clientes reciben respuesta al momento y cada consulta llega completa a tu equipo
Sus reglas
Sailly responde según sus indicaciones y solo con su información
Automático*
Sailly reserva los huecos libres directamente en su calendario – usted aprueba las peticiones especiales
24/7
Disponibilidad – también por las noches y los fines de semana
* Con conexión al calendario. Tratamientos nuevos, precios a consultar o peticiones especiales pueden requerir aprobación y editarse allí.
Cómo trata Sailly consultas reales de clientes: una solicitud de cita, una pregunta de precio, un cambio.
Una clienta pide cita — mientras todos los sillones están ocupados.
LenaHola, ¿os queda algo libre el sábado para unas mechas?
¡Hola Lena! El sábado puede ser a las 10:30 o a las 14:00. ¿Qué te viene mejor? El equipo confirma la cita aquí en el chat.
Una clienta pregunta por el precio y la duración antes de reservar.
Sophie¿Cuánto cuesta un relleno de gel y cuánto tarda?
Según la lista de precios, el relleno de gel cuesta 45 € y dura unos 75 minutos. ¿Te anoto una solicitud de cita?
Un cliente pregunta por la noche por un masaje para mañana.
Daniel¿Tenéis hueco mañana después de las 18:00 para un masaje de 60 minutos?
Mañana a las 18:30 está libre. Anoto tu solicitud de 60 minutos; el equipo la confirma aquí en el chat.
Una clienta no puede venir mañana.
JuliaLo siento, tengo que cambiar mi cita de mañana.
Sin problema, lo anoto. ¿Qué día te viene mejor? El equipo confirma la nueva cita aquí en el chat.