โรงแรม & งานบริการ

ห้องของคุณถูกจองแล้ว

เราหวังว่าจะได้พบคุณ

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกดิจิทัลของคุณเพื่อการต้อนรับที่ผ่อนคลาย

ความโล่งใจสำหรับการต้อนรับของคุณ

มุ่งเน้นไปที่แขก

เมื่อโทรศัพท์ดังขึ้น เคาน์เตอร์เซอร์วิสก็ประสบปัญหา Sailly ช่วยให้หลังของคุณเป็นอิสระสำหรับการดูแลส่วนบุคคล

การขาดแคลนเจ้าหน้าที่สะพาน

พนักงานที่ดีนั้นหายาก ให้การสนับสนุนแบบดิจิทัลแก่ทีมของคุณสำหรับการสอบถามข้อมูลตามปกติ

แขกต่างชาติ

ขจัดอุปสรรคทางภาษา Sailly ให้คำแนะนำแขกของคุณได้อย่างคล่องแคล่วในกว่า 50 ภาษา

มีเวลามากขึ้นในการต้อนรับ

บูรณาการ PMS โดยตรง

เชื่อมต่ออย่างราบรื่นกับ Oracle, Sihot และระบบอื่น ๆ เพื่อการป้อนข้อมูลอัตโนมัติ

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ไม่ว่าจะเช็คเอาท์ล่วงเวลาหรือขอหมอน Sailly จะอยู่เคียงข้างแขกของคุณเสมอ

รายได้ผ่านการเข้าถึง

ไม่พลาดการจองอีกต่อไปเพราะสายไม่ว่าง

ผลลัพธ์ที่วัดได้ตั้งแต่วันที่ 1

85%+

ความพึงพอใจของลูกค้า

50%

โทรหาทีมของคุณน้อยลง

24/7

ความพร้อมใช้งาน

4 สัปดาห์

เพื่อนำไปปฏิบัติ

Sailly ในสถานการณ์โรงแรมจริง

ฟัง Sailly คอยแนะนำผู้เข้าพักเกี่ยวกับการจอง การเช็คอิน และคำขอบริการต่างๆ

จองห้องพัก

แขกโทรมาจองการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ — Sailly ตรวจสอบห้องว่างและยืนยัน

Sailly

สวัสดีตอนเย็น! ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?

Thomas

สวัสดีตอนเย็น! วันศุกร์นี้คุณมีห้องพักสองคืนไหม?

Sailly

แน่นอน! มีห้องเตียงคู่พร้อมวิวสวน ฉันขอจองไว้ให้คุณได้ไหม?

ยืนยันการจองแล้วห้องคู่ · ศุกร์–อาทิตย์ · ผู้เข้าพัก 2 คน

เช็คเอาท์ล่วงเวลา

แขกขอให้เช็คเอาท์ล่วงเวลาก่อนเที่ยวบินตอนเย็น

Julia

พรุ่งนี้เราอยู่ในห้องถึงบ่าย 2 ได้ไหม? เที่ยวบินของเราคือช่วงเย็น

Sailly

ใช่ สามารถเช็คเอาท์ล่วงเวลาได้จนถึง 14.00 น. ฉันจะเพิ่มสิ่งนั้นให้คุณทันที

ยืนยันการเช็คเอาต์ล่าช้าห้อง 412 · ถึง 14:00 น.

อาหารเช้าและบริการ

แขกถามเกี่ยวกับเวลาอาหารเช้าและผ้าเช็ดตัวเสริม — Sailly ตอบทันที

Michael

มื้อเช้ากี่โมง? และขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มอีกสองผืนได้ไหม?

Sailly

อาหารเช้าให้บริการเวลา 07.00 น. - 10.30 น. แม่บ้านจะนำผ้าเช็ดตัวมาให้เร็วๆ นี้

ส่งต่อคำขอบริการพนักงานทำความสะอาด · ผ้าเช็ดตัว 2 ผืน · ห้อง 218

ที่จอดรถและขาเข้า

ผู้เข้าพักวางแผนที่จะมาถึงและต้องการข้อมูลที่จอดรถและการเช็คอิน

Sandra

มีที่จอดรถไหม? และเราสามารถเช็คอินเวลา 11.00 น. ได้หรือไม่?

Sailly

ใช่ ที่จอดรถใต้ดินอยู่ที่ 18 ยูโรต่อคืน วันนี้สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ตั้งแต่ 11.00 น.

ถึงที่หมายแล้วจองที่จอดรถแล้ว · เช็คอิน 11:00 น.