도전과제
Lange Bearbeitungszeiten
Bürger warten wochenlang auf die Bearbeitung ihrer Anträge.
6-8
Wochen Bearbeitungszeit
Papierlastige Prozesse
Manuelle Bearbeitung führt zu Ineffizienz und Fehlern.
80%
Noch papierbasiert
Bürgerzufriedenheit
Komplexe Prozesse frustrieren Bürger und Unternehmen.
45%
Zufriedenheitsrate
QORTEX für die öffentliche Verwaltung
Automatisierte Antragsbearbeitung
KI prüft Anträge automatisch auf Vollständigkeit und leitet sie an die richtige Stelle weiter.
Digitale Bürgerdienste
Online-Portale mit intelligenten Assistenten für häufige Verwaltungsleistungen.
Integrierte Datenverarbeitung
Nahtlose Integration verschiedener Fachverfahren und Datenquellen.
Antragsbearbeitung
1
Antrag online einreichen2
KI prüft Vollständigkeit3
Automatische Weiterleitung4
Status-Updates an Bürger✓
Bescheid automatisch erstelltMessbare Verbesserungen
70%
Reduzierung der Bearbeitungszeit
90%
Digitalisierungsgrad
85%
Bürgerzufriedenheit
40%
Kosteneinsparung